AUDITORÍA DEL ESPACIO DE LA ORGANIZACIÓN
¿QUÉ ES? Es una técnica de observación aplicada en el control de calidad en un proceso de asesoría de imagen corporativa. Toda empresa debe evaluar su imagen corporativa ante los diferentes públicos con quienes tiene relación permanente y la técnica que se utiliza para esta meedición es la auditoría de imagen. El asesor debe saber cómo están los clientes percibiendo la imagen corporativa antes de diseñar un plan estratégico. La auditoría de imagen es un procedimiento que se utiliza para: • La identificación, análisis y evaluación de los recursos de la Imagen de una entidad. • Examinar su funcionamiento y actuaciones internas y externas. • Reconocer los puntos fuertes y débiles de sus políticas funcionales con el S, objetivo de mejorar sus resultados y fortalecer el valor de su imagen pública. • Evaluar la imagen corporativa o imagen proyectada de una entidad hacia los distintos públicos con los que esta interactúa. Una vez validada la identidad corporativa que se pretende transmi
